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Los jóvenes de la Generación Z están llegando a la edad adulta y se convertirán en la más consumidora de la historia. Sumergidos en un mundo de algoritmos que moldea su identidad y condiciona su visión del mundo, plantean retos en todos los ámbitos de la comunicación. Las estadísticas sobre esta realidad son elocuentes: los jóvenes pueden pasar hasta más de seis horas al día conectados al universo algorítmico, y una media de dos en aplicaciones como TikTok.
"La duración media de los jóvenes ante los vídeos es de 15 segundos y se exponen a 360 contenidos de impacto", según datos mencionados por Iván Ramos, jefe de estrategia iProspect en Dentsu, en la ponencia presentada en la I Jornada Comunicación y Jóvenes (#UOComYouth): Nuevos canales, formatos y narrativas de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). "La hiperconexión y la saturación de impactos sobre esta generación, cuyos niveles de atención 'no llegan ni a los 8 segundos', hacen más compleja la tarea de conectar con ellos", avisa Ramos.
El experto aseguró que el reto resulta cada vez más complicado, dado que la tecnología lo invade todo. "Estamos viviendo un cambio de era, la del algoritmo", presente en páginas, redes, tiendas. Consiguen tomar decisiones por nosotros: qué vemos y qué no, qué productos compramos o qué anuncios vemos sobre la base de unas variables. "Es un tiempo trepidante, lleno de oportunidades, pero también nos hace la vida mucho más difícil para conectar con los jóvenes de la generación Z", advierte Ramos.

Ramos menciona datos que ilustran la magnitud del reto: la media de tiempo que pasamos conectados es de entre cuatro y cinco horas, una cifra que, en el caso de los jóvenes, sube a seis diarias. Los jóvenes dedican tiempo en línea a una "cascada de información" que influye en la formación de su personalidad, según el experto.
Poniendo el foco sobre aplicaciones como TikTok, remarcó que, teniendo en cuenta que la duración de los vídeos es de 15 segundos, en dos horas de media de uso al día, los jóvenes quedan expuestos a 360 contenidos. Al final del día, han sido expuestos a una cantidad de impactos que el ser humano "no está preparado para ser consciente de todo lo que conlleva". En este contexto, conectar con estas generaciones es todo un reto, porque no responden a los paradigmas concebidos anteriormente y porque construyen su personalidad "basándose en nuevos conceptos", manifestó el experto.
El experto considera que las marcas no pueden perder de vista estas nuevas generaciones porque llegan a la edad adulta y "es un segmento relevante de cara al futuro", ya que va a ser el segmento de población "que más gasto en compras va a tener de todas las generaciones que hemos vivido". Se trata de una generación nativa digital y, por lo fácil que lo tiene por la digitalización, va a gastar y cada vez más. "Es una oportunidad tremenda para las marcas, y ya se han convertido en el target principal de las de lujo, las primeras que han conseguido conectar con ellos", remarcó Ramos.
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