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Así lo revela el estudio The Value of AI 2026, elaborado por SAP y Oxford Economics a partir de una encuesta realizada a 2.600 directivos en 13 países. El informe confirma que el debate empresarial ya no gira en torno a si adoptar o no esta tecnología, sino a cómo escalarla y extraer valor real de ella.

La era de la IA agéntica: alto impacto, baja preparación

Mientras que tecnologías como la automatización inteligente (63%) y la IA generativa (54%) muestran un ritmo maduro de liderazgo o escalado en las organizaciones, la IA agéntica —agentes autónomos capaces de ejecutar procesos completos— emerge como el nuevo gran vector de transformación.

Impacto reconocido: El 83% de los directivos considera que la IA agéntica tendrá un impacto moderado o muy elevado en la transformación de su modelo de negocio.

Proyectos en marcha: El 64% ya ha desarrollado iniciativas piloto en este ámbito.

Despliegue real: Un 24% afirma estar liderando o escalando esta tecnología, mientras que un 36% admite estar aún en fase de experimentación.

Sin embargo, el informe detecta un claro desfase entre las expectativas y la realidad operativa: solo el 3% de las empresas afirma estar plenamente preparada para el despliegue de la IA agéntica. La abrumadora mayoría reconoce estar únicamente parcial o totalmente desarmada para esta transición.

Radiografía de la adopción: estrategia vs. ejecución

A pesar de que la IA ya forma parte del discurso corporativo, la implantación práctica sigue realizándose de forma fragmentada en la mayoría de las organizaciones.

Asignatura pendiente: liderazgo y gobernanza

El ritmo de adopción tecnológica avanza más rápido que la estructura organizativa encargada de gestionarla. Aunque las empresas destinan recursos financieros a la causa, los marcos de gobierno y liderazgo muestran margen de mejora:

Responsable dedicado: Menos de la mitad de las organizaciones (46%) ha designado una figura específica encargada de la IA.

Capacitación directiva: Solo el 41% ofrece formación sobre las capacidades y riesgos de esta tecnología a sus altos mandos.

Métricas de desempeño: Apenas el 33% de las empresas incluye indicadores clave (KPIs) de adopción de IA dentro de los objetivos formales de sus líderes.

"La inteligencia artificial está entrando en una nueva etapa. El reto para las organizaciones ya no consiste únicamente en adoptar esta tecnología, sino en integrarla de forma estratégica, conectándola con sus procesos de negocio, sus datos y un marco sólido de gobernanza que permita generar valor de forma segura y escalable", expresaba Sean Kask, Chief AI Strategy Officer de SAP.

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