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La transformación digital del punto de venta y la evolución de las herramientas de cobro continúan ganando tracción en España, un mercado que se consolida como uno de los más dinámicos para la fintech británica DOJO. Tras su desembarco en el país en mayo de 2024, el proveedor de tecnología y pagos ha cerrado el ejercicio 2025 acelerando su penetración en segmentos de alto volumen de operaciones como el retail y el sector Horeca.

El balance de su segundo año de actividad en España muestra un salto cuantitativo en sus métricas clave: la compañía ha triplicado su cartera de comercios adheridos y ha multiplicado por nueve el número total de transacciones procesadas en comparación con el ejercicio anterior.

Javier Jover, director general de DOJO en España, analiza este avance: "En dos años hemos construido una sólida base de clientes gracias a la confianza de miles de negocios que buscan pagos más ágiles, integrados y adaptados a necesidades reales. Estos resultados reflejan el trabajo del equipo y la fortaleza de una propuesta de valor centrada en la innovación, el talento y las alianzas estratégicas como ingredientes para acompañar su crecimiento".

Escalabilidad europea y refuerzo de la capacidad operativa

El comportamiento del negocio en España se enmarca dentro de una tendencia de crecimiento global. En el último año, DOJO registró un incremento del 13% en el volumen total de pagos procesados a nivel internacional, alcanzando una cartera de 159.000 clientes y ampliando su plantilla global hasta los 1.200 empleados.

Tras desembarcar en Irlanda (enero de 2024), España (mayo de 2024) e Italia (octubre de 2024), la firma mantiene su plan de expansión hacia nuevos mercados del continente. Para dar soporte a esta fase de escalamiento y reforzar la operativa en el sur de Europa, la fintech ha ampliado su estructura local en España con la apertura de oficinas en Barcelona, que se unen a las de Madrid. Con esta incorporación, la red europea de la compañía alcanza las siete sedes estratégicas, distribuidas entre Londres, Hull, Bristol, Dublín, Milán, Madrid y Barcelona.

Un ecosistema de más de 150 partners como palanca de integración

Un factor clave en la estrategia de penetración de DOJO radica en el desarrollo de su ecosistema de alianzas. La firma cuenta ya con más de 150 partners estratégicos —incluyendo desarrolladores de software, integradores y proveedores tecnológicos— orientados a garantizar que sus soluciones de pago se conecten de forma directa con los sistemas de gestión (ERP y software de TPV) de comercios y establecimientos hosteleros.

En relación con esta estructura de colaboración, Jesús Molina, Head of Partners and Resellers de DOJO, indica: "La red de partners es clave para responder con rapidez a las necesidades reales de los comercios y desarrollar soluciones más integradas, flexibles y adaptadas a cada sector. El objetivo es seguir ampliándola para ofrecer una experiencia cada vez más eficiente y conectada".

Innovación en el punto de venta y cumplimiento normativo

El despliegue de esta infraestructura de alianzas ha permitido a la entidad acelerar la comercialización en España de su catálogo de herramientas centradas en la eficiencia operativa y en la tendencia hacia los denominados 'pagos invisibles':

DOJO Duo: Solución "todo en uno" que integra TPV y terminal de pago en un solo dispositivo, permitiendo la gestión unificada de pedidos, cobros, facturación y analítica de datos en tiempo real. Además, está preparada para facilitar la adaptación a los nuevos requisitos de facturación digital y el estándar VeriFactu.

DOJO Pocket: Terminal de tamaño reducido diseñado para la toma de comandas y el cobro en movilidad desde cualquier punto del establecimiento.

DOJO Bookings: Plataforma enfocada al sector hostelero para centralizar la gestión de reservas, optimizar los aforos y agilizar el flujo de comensales.

Con esta propuesta tecnológica, la firma busca optimizar los procesos diarios de los negocios, reduciendo los tiempos de espera y automatizando tareas administrativas en un entorno empresarial cada vez más orientado a la digitalización integral.

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