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Esta realidad es la que se desprende de la infografía anual elaborada por BH Bienestar, compañía especializada en el cuidado del bienestar emocional en las organizaciones, sobre el uso del Programa de Apoyo al Empleado durante el pasado ejercicio 2025.

El análisis, basado en las consultas realizadas por los empleados de las compañías españolas, permite identificar las principales necesidades emocionales de la población activa. Los datos evidencian, además, la creciente importancia de que las organizaciones integren servicios de apoyo psicológico dentro de sus estrategias de bienestar corporativo.

La ansiedad continúa liderando la demanda de apoyo emocional

Según los datos del estudio, la ansiedad se mantiene como el principal motivo de consulta, concentrando casi el 30% de los casos atendidos. Este dato refleja el impacto de factores como la sobrecarga mental, la incertidumbre o la dificultad para desconectar, en un contexto marcado por la aceleración de los ritmos de trabajo y la constante adaptación a nuevos entornos profesionales.

Diversas investigaciones ya apuntan a que los trastornos de ansiedad se han convertido en uno de los principales problemas de salud mental entre la población activa. Su impacto no solo afecta al bienestar individual, sino también a aspectos clave del desempeño profesional, como la concentración, la toma de decisiones o la productividad.

Justo por detrás están las dificultades familiares y de pareja, que representan el 26,4% de las consultas. Este dato pone de manifiesto el fuerte vínculo existente entre la vida personal y el bienestar laboral. Situaciones como conflictos familiares, separaciones o problemas de convivencia pueden tener un impacto directo en el equilibrio emocional de las personas y en su capacidad para afrontar el día a día profesional.

Por su parte, el ánimo depresivo, con un 18,6% de las consultas, continúa siendo uno de los factores que afectan con mayor frecuencia a la salud emocional de los empleados. En España, los problemas de salud mental —entre ellos la depresión— se sitúan ya entre las principales causas de incapacidad temporal, con un incremento progresivo de las bajas laborales asociadas a este tipo de trastornos en los últimos años.

Como señalan desde BH Bienestar, estos datos reflejan la importancia de detectar e intervenir de forma temprana ante los primeros signos de malestar emocional para evitar su cronificación y reducir su impacto tanto en las personas como en las organizaciones.

El entorno laboral también influye en la salud emocional

El análisis muestra que, junto a las problemáticas personales, el entorno laboral también desempeña un papel relevante en el bienestar emocional de los empleados.

El estrés laboral representa el 9,3% de las consultas, situándose como el cuarto motivo más frecuente. Entre los factores que contribuyen a este tipo de malestar destacan la presión por resultados, la sobrecarga de trabajo o las dificultades para conciliar la vida profesional y personal.

Asimismo, el coaching y desarrollo personal (5,2%) se mantiene entre los motivos de consulta más habituales. Esta tendencia refleja un interés creciente por parte de los empleados en desarrollar herramientas que les permitan mejorar su bienestar, fortalecer sus habilidades y afrontar los retos profesionales con mayor seguridad y resiliencia.

Según Miquel Casas, director de BH Bienestar, "cada vez vemos a más empleados que no solo buscan resolver situaciones de malestar emocional, sino también desarrollar herramientas personales que les permitan afrontar con mayor seguridad y equilibrio los retos del entorno laboral actual".

El apoyo psicológico se consolida como herramienta clave para las empresas

Los resultados del informe confirman que el bienestar emocional se ha convertido en un elemento estratégico dentro de la gestión de personas. Cada vez más organizaciones reconocen la importancia de adoptar un enfoque preventivo que facilite el acceso a servicios de apoyo psicológico basados en la psicología clínica y en la evidencia científica.

Contar con este tipo de recursos permite no solo abordar situaciones de malestar emocional, sino también prevenir su agravamiento, reducir su impacto en la salud de los empleados y favorecer entornos laborales más saludables y sostenibles.

Tal y como concluyen desde BH Bienestar, el bienestar emocional ha dejado de ser una iniciativa puntual para convertirse en un elemento central dentro de las estrategias de gestión de personas. Las organizaciones que integren el cuidado de la salud mental dentro de su cultura corporativa estarán mejor preparadas para afrontar los desafíos actuales del mercado laboral y construir entornos de trabajo más saludables, productivos y comprometidos.

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