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Según los datos del último Estudio sobre Bienestar y Salud Laboral en España 2026, elaborado por la plataforma digital de beneficios sociales y employee engagement Edenred junto a Savia, la hiperconectividad se ha consolidado como uno de los grandes desafíos estratégicos para la gestión del talento.

El informe revela que más de 8 de cada 10 profesionales (83,5%) afirman sufrir agotamiento mental o fatiga digital derivado de la exposición continua a las pantallas durante su jornada de trabajo.

Al analizar la frecuencia de este fenómeno, los resultados muestran que ya forma parte de la rutina laboral de los españoles:

Un 10,9% de los profesionales asegura sufrir fatiga digital a diario.

Un 35,5% la experimenta con frecuencia.

Un 37,1% reconoce padecerla en momentos de alta intensidad laboral.

Esta sobrecarga constante se traduce en síntomas claros que merman el rendimiento y la salud del talento: cansancio mental generalizado, serias dificultades para mantener la concentración, saturación informativa y una recurrente sensación de vacío de energía al terminar el día.

El factor generacional y de género: Los nativos digitales, los más vulnerables

El estudio pone de manifiesto una llamativa paradoja: las generaciones que han crecido y se han desarrollado en entornos completamente digitalizados son, precisamente, las que muestran un mayor desgaste psicológico por su uso continuado.

Generación Z: Se sitúa como el grupo más afectado del mercado, con un 59,2% de jóvenes que declaran sufrir agotamiento digital frecuente o constante, una cifra muy superior a la media del país.

Millennials: Tampoco escapan a esta tendencia; casi la mitad (49,7%) reconoce sentirse perjudicada habitualmente por la sobrecarga tecnológica.

Baby Boomers: Se muestran más resilientes a este impacto, reduciendo el porcentaje de afectados al 38%.

Asimismo, el análisis cualitativo arroja una notable diferencia de género. Las mujeres registran una incidencia superior, con un 50,3% que afirma sufrir fatiga digital frecuente o constante, frente al 43,1% de los hombres.

Radiografía por territorios y sectores: Las pymes y los servicios corporativos, en zona de riesgo

El impacto de la hiperconectividad no se distribuye de manera uniforme, sino que se agudiza en determinadas regiones y tipologías de empresa.

Concentración geográfica

Las comunidades autónomas con mayor actividad corporativa lideran los niveles de agotamiento. La Comunidad de Madrid encabeza la lista con un 51,3% de profesionales afectados de forma frecuente o constante, seguida muy de cerca por Cataluña con un 50,5%. A continuación se sitúan Andalucía (47%) y la Comunidad Valenciana (40,1%). En el extremo opuesto se posiciona Castilla y León, registrando un 36,9%, lo que la convierte en la región con menor incidencia de este problema.

Impacto por tamaño de empresa y actividad

El tejido de la pequeña y mediana empresa es el que muestra un escenario más complejo: el 50,9% de los equipos en las pymes reconoce sufrir este desgaste con frecuencia.

Por sectores productivos, aquellos vinculados a la digitalización y la atención corporativa muestran las cifras más alarmantes de fatiga digital frecuente o constante:

Servicios Empresariales: Lidera el ranking nacional con un 66,1%.

Información y Comunicaciones: Se sitúa en segundo lugar con un 56,1%.

Hostelería y Turismo: Registra un 47,7%.

El reto corporativo: Desconexión digital y retribución flexible

Ante esta realidad, las organizaciones se ven obligadas a redefinir sus modelos de trabajo para trazar límites saludables que protejan la estabilidad emocional de sus colaboradores, garantizando un equilibrio entre productividad y salud.

Olga Zografou, directora de People & CSR de Edenred España, analiza de forma directa este desafío: "Las herramientas digitales han mejorado la productividad y la flexibilidad, pero también han incrementado la exposición constante a estímulos y demandas laborales. Las organizaciones deben avanzar hacia modelos que promuevan la desconexión digital, la gestión eficiente del tiempo y el bienestar integral de las personas para prevenir riesgos asociados al agotamiento y al estrés tecnológico", señala Olga Zografou, directora de People & CSR de Edenred España.

Para resolver este rompecabezas, el mercado corporativo está evolucionando más allá de la simple flexibilización horaria. Las empresas punteras comienzan a mitigar este impacto rediseñando sus planes de retribución flexible para incorporar soluciones específicas de salud. La inclusión de seguros médicos a través de plataformas unificadas como Edenred Flex se está consolidando como una vía estratégica para robustecer la propuesta de valor al empleado. Este tipo de herramientas permite ofrecer coberturas asistenciales directas para cuidar el bienestar integral del profesional y sus familias, abordando de raíz un problema que afecta de lleno a las generaciones destinadas a liderar el mercado laboral en los próximos años.

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