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En este contexto, Kyndryl, compañía de servicios de tecnología empresarial y consultoría tecnológica, ha presentado su Informe de Ciudadanía Corporativa correspondiente al ejercicio fiscal 2026, un balance que detalla avances concretos en materia de descarbonización, desarrollo de talento especializado e impacto social.

Sobre el compromiso estratégico de la organización, Faith Taylor, vicepresidenta sénior de Ciudadanía Global y Sostenibilidad de Kyndryl, ha afirmado: "Kyndryl está comprometida con operar de forma responsable mientras impulsa el progreso humano. A través de la aceleración de nuestros programas de sostenibilidad e impacto social, la inversión en nuestros profesionales y el mantenimiento de una sólida base de confianza, estamos generando resultados más positivos para nuestros clientes, comunidades y grupos de interés en todo el mundo".

Descarbonización y eficiencia en el uso de la energía

En la dimensión ambiental, la compañía ha registrado progresos sustanciales orientados al cumplimiento de sus metas validadas por la iniciativa Science Based Targets para 2030, así como a su meta de alcanzar cero emisiones netas para el año 2040:

Reducción de emisiones: Un descenso del 34% en las emisiones de gases de efecto invernadero (alcance 1, alcance 2 —según el método estándar del mercado— y las emisiones aplicables de alcance 3) en comparación con los datos del ejercicio fiscal 2023.

Eficiencia energética: Una reducción del 30% en el consumo total de electricidad adquirida respecto al ejercicio fiscal 2023.

Fuentes limpias: Durante el ejercicio fiscal 2026, el 63% del total de la electricidad adquirida por la organización procedió de fuentes renovables.

Capacitación en capacidades del futuro y el 'AI Learning Hub'

Ante la acelerada adopción de tecnologías emergentes, la gestión del talento y la formación continua han ocupado un lugar prioritario en la estrategia interna. Durante este ejercicio, Kyndryl invirtió 3,5 millones de horas en programas de formación dedicados a áreas clave como la inteligencia artificial, la nube, la ciberseguridad y la resiliencia tecnológica.

Esta apuesta se tradujo en la realización de 1,3 millones de acciones formativas y la obtención de 108.346 credenciales digitales por parte de los empleados. A ello se suma la puesta en marcha del AI Learning Hub, una plataforma diseñada para centralizar itinerarios de aprendizaje, certificaciones y recursos adaptados a diferentes perfiles profesionales, garantizando el desarrollo práctico y ético de competencias en inteligencia artificial.

Acción comunitaria, gobernanza y reconocimientos

La estrategia de la firma se extiende al ámbito comunitario y de cumplimiento ético:

Impacto social: A través de la Kyndryl Foundation, la empresa ha formado a más de 46.000 personas. Por tercer año consecutivo, se concedieron ayudas a 14 organizaciones sin ánimo de lucro en 13 países para facilitar la alfabetización digital en ciberseguridad e IA.

Cultura de cumplimiento: Por quinto año consecutivo, el 100% de los empleados elegibles completó la formación sobre el Código de Conducta, iniciativa reconocida con el galardón de oro en la categoría de Mejor Formación en Cumplimiento Normativo por Brandon Hall Group.

El desempeño global de la firma se reflejó en diversas distinciones internacionales durante 2026. Kyndryl fue incluida en el listado World’s Most Sustainable Companies de TIME, en el ranking 3BL’s 100 Best Corporate Citizens y mantuvo la medalla de oro otorgada por EcoVadis, además de ser posicionada como líder en el informe ISG Provider Lens™ Digital Sustainability. Asimismo, su cultura de trabajo fue reconocida en las clasificaciones de las 100 empresas más valoradas para trabajar elaboradas por The Economist (a nivel global) y por The Wall Street Journal (en Estados Unidos).

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