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Newlink Spain, la consultora estratégica de comunicación, ha presentado en el mercado el denominado IRIS® (Integrated Reputation Index Solution), su nuevo índice de medición reputacional basado en Inteligencia Artificial que ha sido desarrollado junto a Kuantia Analytics, compañía especializada en soluciones tecnológicas a través de IA.

En un entorno marcado por la IA en el entorno digital, la aceleración de los ciclos informativos y la creciente desinformación, la reputación se ha consolidado como un activo financiero y estratégico que influye directamente en la credibilidad, la confianza y el valor de las organizaciones.

IRIS® se presenta como un aliado para aportar una visión precisa y estratégica de la reputación de organizaciones y directivos. Se basa en un sistema que integra Inteligencia Artificial de última generación y que permite el análisis avanzado de grandes volúmenes de datos procedentes de múltiples fuentes. Con ello, IRIS® permite detectar tendencias, riesgos y oportunidades reputacionales en tiempo real, aportando valiosos insights para la toma de decisiones.

En palabras de Santiago Esteban, vicepresidente en el área de Reputation Management & Public Affairs de Newlink, ha comentado que "con el lanzamiento de IRIS®, reforzamos nuestra apuesta por la innovación aplicada a la comunicación y la reputación. Nos permite medir, comprender y anticipar el estado reputacional con un enfoque más dinámico, robusto y, lo más importante, tener datos clave para desarrollar estrategias y acciones que ayuden a los objetivos de las compañías y líderes".

IRIS® combina tecnología, metodología y lectura estratégica basándose en el Newlink Reputation Index, un índice propio que permite medir la reputación de las organizaciones e individuos a partir de los principales drivers que la moldean:

• Workplace: medición del bienestar de los empleados y reconocimiento como un excelente lugar para trabajar.

• Behavior/Compliance: ética y transparencia en las prácticas empresariales.

• Sustainability: impacto en el medioambiente, la sociedad y su entorno.

• Leadership: calidad del liderazgo y efectividad en la gestión.

• Performance: resultados financieros y crecimiento proyectado.

• Products & Services: calidad de productos, servicios, experiencia y atención al cliente.

IRIS® es el resultado del trabajo conjunto entre Newlink y Kuantia Analytics desde hace varios meses, combinando la visión estratégica y experiencia en reputación de Newlink con la capacidad tecnológica de Kuantia para entrenar modelos de IA personalizados.

Txema Cancio, socio director de Kuantia, señala que "IRIS® representa un punto de inflexión en el abordaje del análisis reputacional, un índice que incorpora una lógica de actualización continua que permitirá tomar decisiones con información veraz, relevante y en tiempo real".

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